<transcy>Rastrea tu orden</transcy>

¿Cuándo se procesará mi pedido?

Queremos asegurarnos de que reciba sus artículos lo más rápido posible. Al realizar el pedido, asegúrese de seleccionar el modelo y el color correctos porque no podemos modificar sus pedidos. No se pueden realizar modificaciones o cancelaciones una vez que el pedido está en el sistema.
Los pedidos se procesarán dentro de las 24 horas posteriores a la realización del pedido y se enviarán al día siguiente después del día de procesamiento.
Todos los pedidos se manejan y envían desde nuestro almacén en todo el mundo. Por favor, espere más tiempo para procesar su pedido durante las vacaciones y las temporadas de rebajas.

Confirmación de envío

Se le enviará una confirmación de envío por correo electrónico tan pronto como se haya enviado su compra, lo que le permitirá rastrear el estado de su envío. Los costos de envío dependen del peso del paquete y del lugar de entrega.

Rastreo

Como destinatario, será su exclusiva responsabilidad rastrear su pedido y enviar los requisitos necesarios a la aduana o al servicio de mensajería, de lo contrario, si su pedido ha sido etiquetado como devolución al remitente o entrega fallida debido a que el destinatario no pudo realizar el seguimiento o no enviado los requisitos necesarios o la notificación al servicio de mensajería, no podemos procesar ningún reembolso o reemplazo de forma gratuita y es posible que deba realizar el pedido nuevamente.