<transcy>Suivre votre commande</transcy>

Quand ma commande sera-t-elle traitée?

Nous voulons nous assurer que vous recevez vos articles le plus rapidement possible. Lors de la commande, veuillez vous assurer de sélectionner le modèle et la couleur corrects car nous ne pouvons pas modifier vos commandes. Les modifications ou annulations ne peuvent pas être effectuées une fois la commande dans le système.
Les commandes seront traitées dans les 24 heures suivant la commande et seront expédiées le lendemain du jour de traitement.
Toutes les commandes sont traitées et expédiées depuis notre entrepôt dans le monde entier. Veuillez prévoir un délai supplémentaire pour que votre commande soit traitée pendant les vacances et les périodes de soldes.

Confirmation d'expédition

Une confirmation d'expédition vous est envoyée par e-mail dès que votre achat a été expédié, ce qui vous permettra de suivre l'état de votre envoi. Les frais de port dépendent du poids du colis et du lieu de livraison.

suivi

En tant que destinataire, il sera de votre seule responsabilité de suivre votre commande et de soumettre les exigences nécessaires à la douane ou au service de messagerie, sinon si votre commande a été étiquetée comme retour à l'expéditeur ou livraison infructueuse en raison du fait que le destinataire n'est pas en mesure de suivre ou n'a pas soumis les exigences nécessaires ou la notification au courrier, nous ne sommes pas en mesure de traiter un remboursement ou un remplacement gratuitement et vous devrez peut-être passer la commande à nouveau.