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Quando a minha encomenda será processada?
Queremos ter certeza de que você receberá seus itens o mais rápido possível. Ao fazer o pedido, certifique-se de selecionar o modelo e a cor corretos, pois não podemos modificar seus pedidos. Modificações ou cancelamentos não podem ser feitos uma vez que o pedido está no sistema.
Os pedidos serão processados dentro de 24 horas após o pedido e enviados no dia seguinte ao dia de processamento.
Todos os pedidos são tratados e enviados de nosso armazém em todo o mundo. Por favor, dê mais tempo para que seu pedido seja processado durante feriados e épocas de vendas.
Confirmação de envio
Uma confirmação de envio é enviada para você assim que sua compra for enviada, o que permitirá que você rastreie o status de sua remessa. Os custos de envio dependem do peso da embalagem e do local de entrega.
Rastreamento
Como destinatário, será de sua exclusiva responsabilidade rastrear seu pedido e enviar os requisitos necessários à alfândega ou ao correio, caso contrário, caso seu pedido tenha sido marcado como devolução ao remetente ou entrega malsucedida devido ao destinatário não poder acompanhar ou não submetido os requisitos necessários ou notificação ao transportador, não podemos processar qualquer reembolso ou substituição gratuitamente e você pode precisar fazer o pedido novamente.